نحن في NblNatural.com نرحب بإرجاع المنتجات من عملائنا، مما يجعل خدمة العملاء لدينا تميزنا عن مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى في الإمارات.
يمكن للعملاء إرجاع المنتج/الطلب باتباع خطوات سياسة الإرجاع التالية:
- اتصل برقم دعم العملاء لدينا +971 6 742 8880 أو تواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ تسليم الطلب.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على ملصق شحن مدفوع مسبقًا يمكنك طباعته وإرفاقه بالحزمة. سيتم جدولة استلام الحزمة من قبل أحد خدمات التوصيل لدينا.
- قم بتعبئة العنصر في حالته الأصلية وفي التعبئة الأصلية. لا تقم بإزالة أي باركود أو ملصقات على الصندوق. قم بتسليم الحزمة لممثل خدمة التوصيل.
- بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بفحصه ومعالجة استرداد الأموال.
إذا كان لديك أي استفسارات إضافية، فلا تتردد في التواصل معنا!
